Domande frequenti

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  • A differenza dei social network come Facebook o Instagram, su Weera si interagisce solo con la propria famiglia. Inoltre, Weera organizza le informazioni in maniera strutturata e visualizza tutti i dati, le storie e i contenuti multimediali pubblicati da te e dai tuoi familiari in modo che siano facili da esplorare. Ciò che ci rende differenti è il fatto che aiutiamo a rafforzare i legami tra i membri della famiglia proponendo domande che altrimenti non sarebbero mai state poste né avrebbero ricevuto risposta.

  • No. Weera non conduce manipolazioni di marketing e non vende dati personali. Invece, vogliamo che ti concentri sullo sviluppo della tua Famiglia e la costruzione di rapporti sani con le persone vicine. Si tratta di uno spazio privato, riservato solo a te e ai tuoi parenti.

  • Per Famiglia, intendiamo qualcosa di più significativo della propria cerchia immediata. E persino più grande della propria cerchia allargata. Intendiamo l'immensa entità che si estende attraverso i Paesi e gli anni e unisce le persone non solo tramite legami di sangue, matrimonio o comunicazioni animate e divertenti, ma anche tramite la storia comune, le tradizioni, le avventure, gli artefatti e tanto altro ancora. Pertanto, sì, crediamo che questa parola vada definitivamente scritta con l'iniziale maiuscola.

  • In realtà, no. Scegli tu quali informazioni vuoi condividere e chi potrà visualizzarle. Tuttavia, se fornisci più informazioni, i tuoi parenti potranno conoscerti meglio.

  • Consenti a Weera di accedere ai tuoi contatti per inviare gli inviti. Oppure aggiungi i parenti manualmente. Per noi è uguale. Ricordati, sei tu a usare i tuoi contatti, non Weera.

  • Su Weera, per costruire il proprio network familiare, non bisogna necessariamente invitare le persone. È possibile aggiungere delle voci per i parenti che saranno visualizzate nella struttura della Famiglia e sulla mappa 3D. Ma a meno che la persona reale non accetti l'invito, tale voce rimarrà un account inattivo.

  • Non devi farlo tu. Lo fa Weera. Ti basterà aggiungere delle persone e specificare il rapporto di parentela tra di voi. La mappa verrà generata automaticamente.

  • Niente panico :-). Innanzitutto, devi scegliere il parente più prossimo della persona interessata. Nel caso di una zia, potrebbe trattarsi di tua madre o tuo padre. A questo punto, seleziona il grado di parentela tra questa persona e uno dei tuoi genitori. In questo caso, "sorella". Ecco fatto! Adesso hai una zia su Weera.

  • La Cronologia di Weera è il luogo in cui vengono raccolte tutte le date importanti della famiglia: eventi, anniversari, compleanni, ecc. In molti casi, non è necessario accedervi per compilarla. Quando si aggiunge un parente e si specificano le sue date importanti, esse vengono automaticamente inserite nella Cronologia.

  • No. Dovrai fornire le tue informazioni di pagamento solo quando deciderai di continuare a usare la piattaforma.

  • Per invitare delle persone a unirsi alla tua Famiglia, non ti serve un abbonamento di gruppo. Innanzitutto, i tuoi familiari possono abbonarsi a Weera per conto loro, esattamente come hai fatto tu. Inoltre, se preferisci che non siano disturbati dalla necessità di effettuare pagamenti, puoi inviare loro degli abbonamenti regalo insieme all'invito a unirsi alla tua Famiglia. Sono disponibili due piani regalo che puoi acquistare per i tuoi parenti: per una persona e per un gruppo di 8 persone. Puoi scegliere anche la durata: 1 mese, 3 mesi o 1 anno.

  • Non è affatto difficile. Se sei un utente Apple, accedi all'App Store, tocca il tuo Profilo, scegli Abbonamenti e annulla il tuo abbonamento. Se sei un utente Android, accedi a Google Store, tocca il tuo Profilo, scegli Pagamenti e abbonamenti e annulla il tuo abbonamento. Non devi cercare il pulsante "annulla abbonamento" nell'app, in quanto non esiste.

  • Noi, creatori di Weera, ci rendiamo perfettamente conto che la famiglia è uno spazio estremamente sensibile. Prendiamo molto sul serio tutto ciò che riguarda la sicurezza e forniamo tutti i mezzi necessari per proteggere le informazioni che decidi di pubblicare su Weera. Abbiamo scelto dei partner, tra i quali Amazon e Cloudflare, che forniscono soluzioni che si sono dimostrate affidabili e altamente efficienti.
    Abbiamo anche implementato un livello di protezione aggiuntivo. Tutto il traffico che passa attraverso la nostra piattaforma è protetto con un certificato SSL. Inoltre, utilizziamo la crittografia a strati per conservare i dati e tutti i nostri protocolli sono pienamente conformi al GDPR e al CCPA.

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