Փոխհատուցման քաղաքականություն
Ուժի մեջ է 22.03.2022թ
Շնորհակալություն Oysteq, LLC-ի կողմից շահագործվող Weera բջջային հավելվածին և կայքին բաժանորդագրվելու համար:
Weera ծառայության օգտատերերին առաջարկվում է անվճար փորձաշրջան՝ այն գնահատելու համար, որից հետո օգտատերերը կարող են գնել կամ մերժել վճարովի բաժանորդագրությունը՝ տեղյակ լինելով ծառայության բովանդակությունից և ֆունկցիոնալությունից: Մենք առաջարկում ենք գումարի վերադարձ՝ մեր կայքում և բջջային հավելվածում կատարված գնումների համար միայն ստորև նկարագրված որոշ դեպքերում:
Բաժանորդագրություն. Օրենքի համաձայն՝ դուք ունեք ավտոմատ կանոնադրական իրավունք՝ հրաժարվելու մեր ծառայության բաժանորդագրության գնման պայմանագրերից՝ գնումը կատարելուց հետո 14 օրվա ընթացքում, եթե ծառայությունը թերի է, անհասանելի է կամ չի գործում, ինչպես նշված է: Դուք կարող եք գումարի վերադարձ պահանջել էլեկտրոնային փոստով support@weera.io հասցեով: Առաջին 14 օրերից հետո դուք չեք կարող վերադարձնել գումարը: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը, և չեղարկումն ուժի մեջ կմտնի հաջորդ վճարման ժամկետի սկզբից: Դուք դեռևս կունենաք մուտք դեպի բաժանորդագրություն մինչև ձեր վճարած ժամանակահատվածի ավարտը:
Ներծրագրի թվային բովանդակություն: Օրենքի համաձայն՝ դուք իրավունք ունեք հրաժարվելու պայմանագրերից թվային բովանդակություն գնելու համար, ինչպիսիք են՝ հավելվածները, խաղերը, հավելվածների տարրերը կամ այլ լրատվամիջոցներ, ինչպիսիք են ֆիլմերը կամ երաժշտությունը: Նույնը վերաբերում է, երբ հավելվածում թվային բովանդակության համար բաժանորդագրություն եք գնում: Այնուամենայնիվ, Weera-ի միջոցով թվային բովանդակություն գնելիս կամ բաժանորդագրվելիս դուք համաձայնվում եք, որ թվային բովանդակությունը անհապաղ հասանելի կլինի ձեզ, և դուք ընդունում եք, որ արդյունքում հրաժարվում եք ինքնաբացարկի կանոնադրական իրավունքից: Հետևաբար, դուք իրավասու չեք լինի փոխհատուցման (կամ որևէ այլընտրանքային միջոցի) համար, եթե թվային բովանդակությունը թերի է, անհասանելի է կամ չի գործում ինչպես նշված է:
Մեր կայքի կողմից օգտագործվող վճարային համակարգը տրամադրում է վարկային քարտերի խարդախությունից պաշտպանվելու լայնածավալ միջոցներ և ներառում է բազմաթիվ հնարավորություններ՝ օգտվողներին պատահական գանձումներից պաշտպանելու համար:
Գումարի վերադարձման հարցումները շատ լուրջ են ընդունվում և մանրակրկիտ կվերանայվեն և կքննարկվեն: Մենք կքննարկենք ձեր խնդրանքը և 48 ժամվա ընթացքում ձեզ կուղարկենք հաստատման անդորրագիր, սակայն դա կարող է տևել մինչև 5 աշխատանքային օր:
Մեր կայքը չի տրամադրում կանխիկ գումարի վերադարձ, պահանջված գործարքը վերադարձվում է հաճախորդին մեր լիազորված բիլինգային գործակալի կողմից նույն քարտով, որն օգտագործվել է վճարման համար: Սա անհրաժեշտ է փողերի լվացման դեմ պայքարի օրենքին համապատասխանելու համար։
Եթե տրված փոխհատուցումը վերաբերում է կրկնվող հաշվարկին, ապա կվերադարձվի միայն ամենավերջին վճարումը: Պարբերական հաշվարկի համար գումարի վերադարձը կհանգեցնի ծառայության անհապաղ չեղարկման:
Ցանկացած չկրկնվող ծառայության(ների) համար վճարների վերադարձը կհանգեցնի ծառայությունների հասանելիության անհապաղ դադարեցմանը:
Գումարը վերադարձնելու դեպքում կայքը իրավունք է վերապահում հաճախորդին ավելացնել մեր հարակից լիազորված վճարային գործակալների բացասական տվյալների բազաներին և մեր արտադրանքի հետ կապված խարդախության կանխարգելման ցանկացած երրորդ կողմի գործակալներին:
Եթե ունեք լրացուցիչ հարցեր կամ ցանկանում եք վերադարձնել գումարը, ազատ զգալ կապվեք մեզ հետ էլեկտրոնային փոստով support@weera.io հասցեով: